Datenschutzerklärung – Valerino

Stand: 10. September 2026

Wir, Valerino, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, wie wir diese Daten verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Valerino
St.-Peter-Hauptstraße 75a
8042 Graz
Österreich

E-Mail: kontakt@valerino.shop

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, sofern angegeben

• Bestellinformationen

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• Informationen über zurückgesendete oder umgetauschte Artikel

• Kommunikation mit unserem Kundenservice

• technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen

• IP-Adresse

• Browsertyp und Betriebssystem

• Geräteinformationen

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Informationen über die Nutzung unserer Website

Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

• Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

• Abwicklung von Zahlungen

• Versand und Zustellung von Waren

• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen

• Bearbeitung von Umtauschanfragen

• Beantwortung von Kundenanfragen

• Bereitstellung und Verbesserung unseres Onlineshops

• Verhinderung von Betrug und Missbrauch

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

• Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen

• sofern gesetzlich zulässig, Durchführung von Marketingmaßnahmen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO relevant sein:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses, beispielsweise zur Sicherung und Verbesserung unseres Onlineshops oder zur Betrugsprävention.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, soweit dies zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsinformationen gehören.

Diese Daten werden verwendet, um:

• Ihre Bestellung zu bearbeiten,

• die Zahlung abzuwickeln,

• die Ware zu versenden,

• Sie über den Bestellstatus zu informieren,

• Rückgaben und Erstattungen zu bearbeiten und

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Abhängig von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode können hierfür Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

7. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung können wir Ihre für den Versand erforderlichen Daten an einen geeigneten Versanddienstleister übermitteln.

Dies kann insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre Kontaktdaten umfassen.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

8. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Shopify stellt technische Funktionen und Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit. Im Rahmen der Nutzung des Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Je nach Nutzung unseres Shops können hierzu beispielsweise Bestell-, Kunden-, Geräte- und Nutzungsdaten gehören.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen ermöglichen oder Informationen über die Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir können Cookies insbesondere einsetzen für:

• technisch notwendige Funktionen,

• Warenkorb- und Checkout-Funktionen,

• Sicherheit,

• Speicherung bestimmter Einstellungen,

• Analyse der Nutzung unserer Website,

• Verbesserung unserer Website,

• sofern zulässig, personalisierte Werbung und Marketing.

Soweit für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Möglichkeiten verwalten.

10. Analyse und Marketing

Sofern entsprechende Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, können dabei Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden.

Solche Dienste können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Geräte, Browser, Interaktionen oder Kampagnen erfassen.

Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

11. Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Inhalt Ihrer Nachricht

• gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten im Internet vollständig risikofrei garantiert werden.

13. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage die Weitergabe erlaubt.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister,

• Shopify bzw. technische Plattformanbieter,

• Zahlungsdienstleister,

• Versand- und Logistikunternehmen,

• IT- und Hosting-Dienstleister,

• Analyse- und Marketingdienstleister, soweit zulässig,

• Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht zu eigenständigen Zwecken an Dritte.

14. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften und, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß DSGVO.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Standardvertragsklauseln gehören.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen dazu führen, dass bestimmte Daten länger gespeichert werden müssen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

16. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

17. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: kontakt@valerino.shop

Bitte beachten Sie, dass wir bei Anfragen unter Umständen zusätzliche Informationen benötigen können, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen und unbefugte Auskünfte zu verhindern.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Österreich ist insbesondere die zuständige Datenschutzbehörde (DSB) zuständig.

19. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unseres Onlineshops, neuer technischer Funktionen oder Änderungen gesetzlicher Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

21. Kontakt

Valerino
St.-Peter-Hauptstraße 75a
8042 Graz
Österreich

E-Mail: kontakt@valerino.shop